【この記事の結論】
- iPhoneのiOS 18以降に「ライブ留守番電話」機能が追加された
- キャリア・格安SIMの有料留守電（月330円前後）が不要になる
- 設定は「電話アプリ→留守番電話→ライブ留守番電話」をオンにするだけ
- iOS 18以降のiPhoneなら無料で使える（電源オフ・圏外時は受けられない等の制約あり）
留守番電話サービスは、大手キャリアでも格安SIMでも、たいてい月330円ほどの有料オプションです。1回あたりは小さな金額ですが、年間にすると約4,000円。地味に効いてくる固定費です。
筆者（でんきや慎ちゃん）も以前はなんとなく付けていましたが、よく考えると留守電を聞き返すことなんてほとんどありません。そして調べてみると、iPhoneならiOS 18以降、留守番電話が無料で使えることがわかりました。
この記事では、その「ライブ留守番電話」の設定方法から、使う前に知っておきたい注意点まで、わかりやすくまとめていきます。
ライブ留守番電話とは
iOS 18から搭載された「ライブ留守番電話（Live Voicemail）」は、電話に出られない際に自動で相手の声を録音し、テキストとしてリアルタイム表示する機能です。
特徴は以下のとおりです。
- iPhoneの標準機能なので追加アプリ不要
- キャリアへの申し込みも不要
- 月額料金ゼロ
- 録音内容がテキストでリアルタイム表示される（画面でメッセージを確認しながら出るか判断できる）
特に「誰からかわからない番号には出たくない」という方には、相手の声を見てから折り返すか判断できる点が便利です。
設定方法
設定は1分以内で完了します。
- iPhoneで「電話」アプリを開く
- 右下の「…（その他）」→「留守番電話」をタップ
- 「ライブ留守番電話」のスイッチをオンにする
これだけです。有効にすると、電話に出なかった場合に自動で録音が始まり、画面上に文字起こしが表示されます。
💡 iOSバージョンの確認方法
設定 → 一般 → 情報 → 「iOSバージョン」でバージョンを確認。18.0以上であれば使えます。
iOS 18未満の場合は「設定→一般→ソフトウェアアップデート」からアップデートを実施。
録音・文字起こしの確認方法
留守番電話が録音されると、電話アプリの「留守番電話」タブに通知が入ります。
タップするとテキスト（文字起こし）と音声の両方を確認できます。文字起こしの精度は完璧ではありませんが、用件の概要をつかむには十分なレベルです。
筆者の体感では、宅配便の不在通知や「折り返してほしい」といった短い用件なら、文字を見るだけでだいたい何の電話か見当がつきます。固有名詞や聞き取りにくい言葉はときどき変換ミスもありますが、「誰から・どんな用件か」を知るには困りません。相手の声を文字で見ながら、出るか出ないかを落ち着いて選べる——これがいちばんのメリットだと感じています。
迷惑電話対策に「不明な発信者を消音」も便利
あわせて使いたいのが、iOS 13以降に備わっている「不明な発信者を消音」という機能です。
- 設定 → 電話 → 「不明な発信者を消音」をオンにする
有効にすると、連絡先に登録されていない番号からの着信はサイレントで留守番電話に転送されます。迷惑電話・営業電話対策として有効です。
使う前に知っておきたい大事なポイント
とても便利な機能ですが、キャリアの留守番電話とは仕組みがまったく違います。ここを知らずに切り替えると「あれ、留守電が入らない」と慌てることになるので、先に押さえておきましょう。
⚠️ キャリアの留守電とは仕組みが違います
ライブ留守番電話は、iPhone本体そのものが電話に出て録音する仕組みです。電話会社のサーバーが代わりに受けてくれるキャリアの留守電とは、ここが根本的に違います。
つまり、電源が切れているとき・圏外のとき・通話中のときは、留守電を受けられません。本体が出られない状態だと、相手はメッセージを残せないわけです。「どんなときも絶対に取りこぼしたくない」という方は、この点だけは頭に入れておいてください。
キャリアの留守番電話はオフにしておく
意外と多いのが「設定したのに使えない」というケース。その多くは、キャリアの留守番電話サービスがオンのままになっているのが原因です。これがオンだと、着信が先に電話会社のサーバーへ転送されてしまい、肝心のライブ留守番電話が出る前に終わってしまうのです。
ライブ留守番電話を使うなら、契約中のキャリア留守電（有料オプション）は解約・オフにしておきましょう。ちょうどこれが、月330円の節約にもつながります。
楽天モバイルでは不具合の報告も
楽天モバイルでは、iOS 18でライブ留守番電話を有効にすると、楽天側の留守番電話がうまく動かなくなるケースが報告されています。Appleも把握していて改善を進めているようで、設定変更で使えるようになることもあります。楽天モバイルをお使いの方は、念のため公式のお知らせを確認してみてください。
着信したときの動き
有効にしておくと、着信から十数秒ほどで自動的に録音が始まり、相手が話した内容が画面に文字で流れていきます。それを見ながら「出る」か「そのままにする」かをその場で選べる、というわけです。
有料の留守番電話オプションを解約するには
ライブ留守番電話に切り替えるなら、これまで払っていたキャリアの有料留守電は思い切って止めてしまいましょう。手続きはどこも難しくなく、基本は各社のマイページから留守番電話オプションを外すだけです。
- ドコモ：My docomo の「契約内容・手続き」から留守番電話サービスをオフ
- au：My au の「オプションサービス」から留守番電話オプションを解約
- ソフトバンク：My SoftBank の「オプション」から留守番電話オプションを解約
- 楽天モバイル：留守番電話はもともと無料なので、解約の必要はありません
オプション名や細かい手順は時期によって変わることがあるので、最終的には各社のマイページで確認してみてください。月数百円でも、止めれば確実に固定費が減ります。
格安SIMの留守電との違い
大手キャリア・格安SIMが提供する留守番電話サービス（月330円前後）との主な違いは以下のとおりです。
| ライブ留守番電話（iOS 18） | キャリアの留守電 | |
|---|---|---|
| 料金 | 無料 | 月330円前後 |
| 文字起こし | あり（リアルタイム） | なし（一部サービスのみ） |
| 録音時間 | 制限あり（長文は途切れる可能性） | サービスによる |
| 留守電確認 | 電話アプリ内 | 専用番号に電話 or アプリ |
そもそも留守電が無料のキャリアに乗り換える手も
「有料の留守番電話オプションを払い続けている」なら、留守番電話そのものが無料で使えるキャリアに乗り換えるのも有効です。たとえば楽天モバイルは留守番電話オプションが無料で、データ使い放題でも月3,278円が上限。固定費そのものを下げられます。
よくある質問
相手にはどう聞こえる？
かけてきた相手には、通常の留守番電話と同じように「電話に出ることができません」といったアナウンスが流れ、メッセージを残す流れになります。特別な機能を使っていると気づかれることはありません。
相手に通話料はかかる？
応答メッセージが流れた時点で回線がつながるため、かけてきた相手にはふつうの通話と同じく通話料がかかります（これは一般的な留守番電話でも同じです）。一方、こちらが録音を聞いたり文字起こしを読んだりするのに料金はかかりません。
Androidスマホでも使える？
ライブ留守番電話はiPhone（iOS）の機能なので、Androidでは使えません。Android（Pixelなど）には「通話スクリーニング」という似た働きの機能が用意されています。
海外に行くときは？
海外滞在中に着信があってライブ留守番電話が作動すると、受け手側にも国際着信料（1分あたり百数十円ほど）がかかることがあります。海外へ行くときは、いったんオフにしておくと安心です。
まとめ
- iOS 18以降のiPhoneなら「ライブ留守番電話」が無料で使える
- 設定は「電話→留守番電話→ライブ留守番電話をオン」の3ステップ
- キャリアの有料留守電（月330円）を解約して年間約4,000円の節約になる
- 文字起こし機能で「誰から何のために」がわかってから折り返せる
- 本体が応答する仕組みのため、電源オフ・圏外では受けられない点に注意
- 使うにはキャリアの留守番電話（転送）をオフにする必要がある
月330円でも年4,000円。固定費の見直しは小さい積み重ねが大きな差になります。iPhoneをお持ちであれば今すぐ設定してみましょう。
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